FAQ

Tous les voyages autoguidés comprennent l’hébergement à l’hôtel, le transfert des bagages, la documentation électronique et un briefing par notre représentant à votre arrivée en Slovénie. Généralement, les vélos ne sont pas inclus, mais peuvent être loués au début de la visite. Certains circuits comportent des extras tels que des frais d’entrée à des sites culturels déjà prévus pendant le voyage.

Facilement. Lors de notre réunion de bienvenue, vous aurez accès au guide électronique GUIBO qui comprend des descriptions de voyages et des cartes. Les sentiers eux-mêmes sont également balisés par nos propres panneaux. Les données GPS sont également disponibles séparément pour toutes les visites.

La difficulté des voyages est indiquée dans la boîte grise d’introduction du voyage.

En bref, nos randonnées à vélo couvrent principalement une distance quotidienne modeste. Cela les rend « praticables » pour le touriste le plus moyen. Cependant, les amateurs de vélo et de marche les plus exigeants qui souhaitent parcourir ou marcher des kilomètres supplémentaires n’auront pas de problème – les documents de voyage suggèrent d’éventuels détours et détours supplémentaires.

Les allers-retours commencent et se terminent au même endroit, il y a une place de parking réservée à l’avance pour votre voiture, si nécessaire. Les voyages « Daisy » ont un point de départ à partir duquel les voyages quotidiens sont effectués. Les voyages en chaîne commencent en A et se terminent en B, si nécessaire, un transfert aller-retour au point de départ peut être organisé.

Oui, mais il y a un petit supplément. Il n’y a pas de minimum requis, nous serons heureux de vous accueillir également en tant que voyageur solo.

Vous pouvez utiliser librement votre propre vélo lors de nos circuits. Si vous souhaitez louer un vélo, nous pouvons vous proposer notre propre vélo de randonnée de qualité. Il est équipé d’une sacoche latérale (sacoche), d’un kit de réparation de base, d’un porte-bouteille et d’un cadenas. La location à la semaine dépend du circuit choisi. Les casques sont fournis gratuitement avec les vélos, mais nous vous suggérons d’apporter un foulard/bandana à porter sous le casque. Une large gamme de types de vélos est disponible.

Vous pouvez bien entendu effectuer tous les déplacements avec votre propre vélo tandem. Si vous devez le faire transporter depuis l’aéroport ou ailleurs, vous devez nous en informer à l’avance. Selon les circonstances, nous pourrions être amenés à vous facturer un supplément dans de telles occasions. Vous pouvez apporter vos propres pédales mais aussi une clé pour les détacher en fin de parcours en chaîne.

Selon l’âge des enfants, vous pourrez choisir entre une remorque à vélo (pour les très petits enfants), un « vélo sillage » qui peut être attaché au vélo des parents ou des vélos pour enfants de différentes tailles. Plus d’informations peuvent être trouvées ici.

Eh bien, nos vélos de location ne sont pas assurés. Nous vous recommandons fortement de souscrire votre propre assurance voyage avant votre voyage, idéalement une assurance qui inclut une couverture contre le vol de vélo. Même si nous et nos hôtels partenaires prenons toutes les précautions pour assurer la sécurité de nos vélos, il est important de savoir que, même si la Slovénie est généralement sûre, des vols de vélos peuvent occasionnellement se produire, en particulier à Ljubljana.

Nous couvrons l’usure normale à hauteur de 10 €.

Nous disposons d’un réseau d’ateliers de réparation partenaires dans toute la Slovénie où vous pouvez demander de l’aide. Nous fournissons des titres-services qui couvrent les frais si le problème est dû à une faute de notre part. Sinon, vous serez responsable des frais de réparation.

Une assurance médicale doit être souscrite dans votre pays avant le départ.

Aucun véhicule d’assistance n’est disponible pour les visites autoguidées (indépendantes). Cependant, tous les clients reçoivent des numéros de téléphone d’urgence pour notre bureau, en cas de besoin. Nous sommes joignables tous les jours de 8h à 19h. En cas d’urgence, nous sommes également joignables en dehors de ces horaires.

Les visites étant conçues comme des voyages autoguidés, vos bagages sont transportés via un transport pré-organisé avec votre hôtel. Vous déposez vos bagages à la réception de l’hôtel, ils seront livrés à l’hôtel suivant avant 17h (17h) le jour même.

Pour plusieurs raisons (juridiques), cela n’est pas possible. Les documents de voyage comprennent des informations sur les transports publics et nous pouvons toujours organiser un transfert en taxi pour vous.

Vos documents de voyage comprennent une liste de colisage suggérée. La décision finale vous appartient. Il est plus facile de voyager avec le moins de bagages possible. Si vous faites un voyage plus long, vos sacs / valises de vélo supplémentaires, etc. peuvent être stockés dans notre bureau.

Habituellement, nos voyages sont basés sur un hébergement en chambre d’hôtes. Cela comprend uniquement le petit-déjeuner. La documentation du voyage comprend des suggestions de déjeuners et de dîners, basés sur notre expérience et les suggestions de nos clients, principalement dans un restaurant typique proche de votre hébergement.

Vous pouvez vous attendre à une cuisine d’Europe centrale, avec des spécialités locales. En cas de besoins particuliers (régimes), prévenez-nous à l’avance.

La Slovénie est facilement accessible en avion, en train ou en bus international. Les participants extérieurs à l’Europe devront peut-être se « connecter » dans l’une des principales villes d’Europe centrale. Nous serons heureux de vous donner des informations sur les vols de correspondance ou les liaisons ferroviaires directes vers la Slovénie. Veuillez également consulter cette page.