PREGUNTAS FRECUENTES

Todos los viajes autoguiados incluyen alojamiento en hotel, traslado del equipaje, documentación electrónica y una sesión informativa a cargo de nuestro representante a tu llegada a Eslovenia. Por lo general, las bicicletas no están incluidas, pero pueden alquilarse al principio del viaje. Algunos viajes tienen extras, como entradas a lugares de interés cultural ya previstas en el viaje.

Fácilmente. Durante nuestra reunión de bienvenida te daremos acceso a la guía electrónica GUIBO, que incluye la descripción del viaje y mapas. Los senderos reales también están marcados con nuestras propias señales. Los datos del GPS también están disponibles por separado para todos los recorridos.

La dificultad de los viajes está marcada en el cuadro gris de introducción de viajes.

En resumen: nuestras rutas de senderismo en bicicleta cubren principalmente una distancia diaria modesta. Esto las hace «montables» para el turista más medio. Sin embargo, los aficionados al ciclismo y al senderismo más exigentes que deseen recorrer kilómetros adicionales no tendrán ningún problema: la documentación del viaje sugiere posibles desvíos y excursiones secundarias adicionales.

Los viajes de ida y vuelta empiezan y terminan en el mismo lugar, hay una plaza de aparcamiento preestablecida para tu coche, si es necesario. Los viajes «margarita» tienen un punto de partida desde el que se realizan viajes diarios. Los viajes en cadena empiezan en A y terminan en B; si es necesario, se puede organizar un traslado de vuelta al punto de partida.

Sí, aunque hay que pagar un pequeño suplemento. No hay ningún requisito mínimo, también estaremos encantados de recibirte como viajero en solitario.

Puedes utilizar libremente tu propia bicicleta en nuestros recorridos. Si deseas alquilar una bicicleta, podemos ofrecerte una bicicleta de trekking propia de calidad. Viene equipada con bolsa lateral (alforja), kit básico de reparación, portabidón y candado. El alquiler semanal depende del recorrido elegido. Los cascos vienen gratis con las bicis, pero te sugerimos que traigas un pañuelo / bandana para llevar debajo del casco. A amplia gama de tipos de bicis disponibles.

Por supuesto, puedes hacer todos los viajes con tu propia bicicleta tándem. Si necesitas que te la transporten desde el aeropuerto o desde cualquier otro lugar, tienes que decírnoslo con antelación. Dependiendo de las circunstancias, es posible que tengamos que cobrarte un suplemento en tales ocasiones. Puedes traer tus propios pedales, pero también una llave inglesa para desmontarlos al final de los viajes en cadena.

Dependiendo de la edad de los niños, puedes elegir entre un remolque para bicis (para niños muy pequeños), una «bici deslizante» que puede acoplarse a la bici de los padres o bicis infantiles de distintos tamaños. Puedes encontrar más información aquí.

No, nuestras bicicletas de alquiler no están aseguradas. Te recomendamos encarecidamente que contrates tu propio seguro de viaje antes de viajar, idealmente uno que incluya cobertura contra el robo de bicicletas. Aunque tanto nosotros como nuestros hoteles asociados tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de nuestras bicicletas, es importante que sepas que, aunque Eslovenia es un país generalmente seguro, ocasionalmente pueden producirse robos de bicicletas, sobre todo en Liubliana.

Cubrimos el desgaste normal hasta un coste de 10 €.

Tenemos una red de talleres asociados en toda Eslovenia donde puedes solicitar asistencia. Proporcionamos vales de servicio que cubren los costes si el problema se debe a un fallo por nuestra parte. De lo contrario, serás responsable de los gastos de reparación.

El seguro médico debe contratarse en tu país antes de partir.

En las visitas autoguiadas (independientes) no se dispone de vehículos de apoyo. Sin embargo, todos los clientes reciben números de teléfono de emergencia de nuestra oficina, por si fuera necesario. Estamos localizables de 8 a 19 h todos los días. En caso de emergencia, también estamos localizables fuera de este horario.

Como los viajes se conciben como viajes autoguiados, tu equipaje se transporta mediante un transporte preestablecido con tu hotel. Dejas tu equipaje en la recepción del hotel, se entregará en el siguiente hotel antes de las 17:00 horas del mismo día.

Debido a varias razones (legales), esto no es posible. La documentación del viaje incluye información sobre el transporte público y siempre podemos organizarte un traslado en taxi.

Tu documentación de viaje incluye una lista de equipaje sugerida. La decisión final es tuya. Es más fácil viajar con el menor número de maletas posible. Si vas a hacer un viaje más largo, puedes guardar en nuestra oficina las bolsas o maletas de bicicleta que te sobren.

Normalmente nuestros viajes se basan en alojamiento y desayuno. Esto incluye sólo el desayuno. La documentación del viaje incluye sugerencias de comidas y cenas, basadas en nuestra experiencia y en las sugerencias de nuestros clientes, la mayoría en un restaurante típico cercano a tu alojamiento.

Puedes esperar cocina centroeuropea, con especialidades locales. En caso de necesidades especiales (dietas), avísanos con antelación.

Se puede llegar fácilmente a Eslovenia en avión, tren o autobús internacional. Los participantes de fuera de Europa pueden necesitar «conectar» en una de las principales ciudades centroeuropeas. Estaremos encantados de darte información sobre vuelos de conexión o conexiones ferroviarias directas con Eslovenia. Consulta también esta página.